Επικοινωνία
Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο. Επιλέξτε το κανάλι που ταιριάζει στην ερώτησή σας.
Ξεκινήστε από εδώ
- Live chat 24/7
- Διαθέσιμο σε κάθε σελίδα του ιστότοπου. Συνήθης απάντηση σε λιγότερο από 2 λεπτά.
- support@luckyboom.com — για ερωτήσεις λογαριασμού και επίσημα αιτήματα.
- Κανάλια VIP
- Ιδιωτικά κανάλια WhatsApp και Telegram και προσωπικός manager με όνομα για παίκτες VIP.
Πριν γράψετε
Αν γράψετε από το δηλωμένο email σας, μας βοηθάτε να σας αναγνωρίσουμε γρήγορα. Είναι η διεύθυνση που αναγνωρίζει το σύστημα για έγγραφα KYC, αυτοαποκλεισμό και αιτήματα κλεισίματος λογαριασμού.
- Αναφέρετε το email του λογαριασμού σας και μια σύντομη περιγραφή της ερώτησης.
- Για αναλήψεις, ολοκληρώστε το KYC εκ των προτέρων — οι λογαριασμοί με εκκρεμή επαλήθευση περιμένουν περισσότερο.
- Τα αιτήματα ελέγχονται εντός 2 εργάσιμων ημερών· μετά την έγκριση ο χρόνος εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής.
Αιτήματα που πρέπει να προέρχονται από το δηλωμένο email σας
- Αυτοαποκλεισμός (ενεργός εντός 24 ωρών, ελάχιστο 6 μήνες).
- Περίοδος ψύξης 7 ημερών.
- Οριστικό κλείσιμο λογαριασμού.
- Ανάκτηση κωδικού — χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς στη σελίδα σύνδεσης· αποστέλλεται στο δηλωμένο email σας.
Αντιστοίχιση VIP καθεστώτος
Είστε ήδη VIP αλλού; Στείλτε στιγμιότυπο του καθεστώτος σας στο live chat ή στο support@luckyboom.com και θα το αντιστοιχίσουμε χωρίς να ξαναχτίσετε το ιστορικό σας.